Política de privacidad

Política de privacidad

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN 09/04/2024

Esta política de privacidad (»Política») describe cómo Watt2Trade. (»Empresa»,»nosotros»,»nuestro», o»nosotros») recopila, usa, comparte y almacena información personal de los usuarios de sus sitios web https://www.watt2trade.com; (colectivamente,»Servicios») en o en el que está publicado, enlazado o referenciado.

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CONSENTIMIENTO

Al utilizar los Servicios, usted acepta los términos de esta Política y nuestros Términos de uso, y acepta que recopilemos, usemos, divulguemos y conservemos su información tal como se describe en esta Política. Si aún no lo ha hecho, revise también nuestras condiciones de uso. Las condiciones de uso contienen disposiciones que limitan nuestra responsabilidad ante usted y exigen que resuelva cualquier disputa con nosotros de forma individual y no como parte de una acción colectiva o representativa. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ALGUNA PARTE DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD O NUESTRAS CONDICIONES DE USO, NO UTILICE NINGUNO DE LOS SERVICIOS.

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LO QUE RECOLECTAMOS

Obtenemos información sobre usted de diversas maneras.

Información que nos proporciona.

La información que recopilamos sobre usted puede incluir:

  • Información de identidad, como su nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar, título, fecha de nacimiento y género;
  • Información de contacto, como su dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono;
  • Información de perfil, como su nombre de usuario y contraseña, intereses, preferencias, comentarios y respuestas a la encuesta;
  • Comentarios y correspondencia, como la información que proporciona en sus respuestas a las encuestas, cuando participa en actividades de investigación de mercado, informa de un problema con el Servicio, recibe atención al cliente o se comunica con nosotros de otro modo;
  • Información financiera, como la información de su tarjeta de crédito u otros detalles de la tarjeta de pago;
  • información de transacciones, como detalles sobre las compras que realiza a través del Servicio y los detalles de facturación;
  • Información de uso, como información sobre cómo utiliza el Servicio e interactúa con nosotros;
  • Información de marketing, como sus preferencias para recibir comunicaciones de marketing y detalles sobre cómo interactúa con ellas;
  • Información financiera, como el número de cuenta bancaria y el número de ruta bancaria; las tenencias de activos financieros; y
  • Información técnica, como la dirección de tu monedero de Ethereum, la clave de la interfaz de programación de aplicaciones (API) y la información de red relativa a las transacciones.

Más información que nos proporciona en relación con el sitio Watt2Trade y los servicios de Watt2Trade. La información adicional que recopilamos sobre usted en relación con https://wallet.watt2trade.com/ puede incluir:

  • Más información de identidad, como su país de nacimiento, nacionalidad, número de seguro social, lugar de nacimiento, empleador y ocupación;
  • Pasaporte y/o documento de identidad con fotografía para fines de verificación de identidad;
  • Información requerida para cumplir con las leyes contra el lavado de dinero (AML) y los requisitos de conocimiento del cliente (KYC) (como la nacionalidad y el lugar de nacimiento);
  • Fuente de fondos para participar en los lanzamientos de fichas; y
  • La información que nos proporciona en relación con las tenencias de fichas que ha comprado, como las ganancias recibidas por las apuestas, las operaciones y la cantidad de fichas en su monedero.

Archivos de registroPodemos registrar automáticamente cierta información sobre cómo utiliza nuestros Sitios (a esta información nos referimos como «Datos de registro»). Los datos de registro pueden incluir información como la dirección de protocolo de Internet (IP) del usuario, el tipo de dispositivo y navegador, el proveedor de servicios de Internet (ISP), el sistema operativo, las páginas o funciones de nuestros Sitios a las que ha accedido un usuario y el tiempo que ha pasado en esas páginas o funciones, la frecuencia con la que un usuario utiliza los Sitios, los términos de búsqueda, los enlaces de nuestros Sitios en los que el usuario ha hecho clic o ha utilizado, y otras estadísticas. Usamos esta información para administrar el Servicio y analizamos (y podemos contratar a terceros para que analicen) esta información para mejorar y mejorar el Servicio ampliando sus características y funcionalidades y adaptándolo a las necesidades y preferencias de nuestros usuarios. Podemos usar cookies, almacenamiento local o tecnologías similares para analizar tendencias, administrar los Sitios, rastrear los movimientos de los usuarios en los Sitios y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Los usuarios pueden controlar el uso de cookies y el almacenamiento local a nivel de navegador individual. Cookies y balizas webComo cualquier otro sitio web, Watt2Trade utiliza «cookies». Estas cookies se utilizan para almacenar información, incluidas las preferencias de los visitantes y las páginas del sitio web a las que el visitante accedió o visitó. La información se utiliza para optimizar la experiencia de los usuarios mediante la personalización del contenido de nuestra página web en función del tipo de navegador de los visitantes y/u otra información.Información que nunca recopilaremos. Nunca le pediremos que comparta sus claves privadas o la semilla de su billetera. Nunca confíes en nadie ni en ningún sitio que te pida que introduzcas tus claves privadas o el valor de tu monedero. USO DE INFORMACIÓN PERSONALPara prestar nuestro servicioUtilizaremos su información personal de las siguientes maneras:

  • Para permitirle acceder y utilizar los Servicios
  • Para procesar y completar transacciones y enviarle información relacionada, incluidas las confirmaciones de compra y las facturas
  • Para enviar información, incluidas confirmaciones, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos y de soporte.
  • Proporcionar, operar y mantener nuestro sitio web
  • Mejorar, personalizar y ampliar nuestro sitio web
  • Comprenda y analice cómo utiliza nuestro sitio web
  • Desarrolle nuevos productos, servicios, características y funcionalidades
  • Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, incluso para el servicio de atención al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el sitio web y con fines promocionales y de marketing
  • Detectar y prevenir el fraude

Para cumplir con la leyUsamos su información personal cuando creemos que es necesario o apropiado para cumplir con las leyes aplicables (incluidas las leyes contra el lavado de dinero (AML) y los requisitos de conocimiento del cliente (KYC)), las solicitudes legales y los procesos legales, como para responder a citaciones o solicitudes de las autoridades gubernamentales. Para comunicarnos con ustedUsamos su información personal para comunicarnos sobre promociones, próximos eventos y otras noticias sobre productos y servicios ofrecidos por nosotros y nuestros socios seleccionados.Para optimizar nuestra plataformaPara optimizar su experiencia de usuario, podemos usar su información personal para operar, mantener y mejorar nuestros Servicios. También podemos usar su información para responder a sus comentarios y preguntas sobre los Servicios y para brindarle a usted y a otros usuarios un servicio de atención al cliente general. Con su consentimientoPodemos usar o compartir su información personal con su consentimiento, por ejemplo, cuando nos permite publicar sus testimonios o recomendaciones en nuestros Sitios, nos indica que tomemos medidas específicas con respecto a su información personal o acepta recibir comunicaciones de marketing de terceros.Para el cumplimiento, la prevención del fraude y la seguridadPodemos usar su información personal para proteger, investigar y disuadir contra actividades fraudulentas, no autorizadas o ilegales. INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN PERSONALNo compartimos la información personal que nos proporciona con otras organizaciones sin su consentimiento expreso, excepto como se describe en esta Política de privacidad. Divulgamos información personal a terceros en las siguientes circunstancias:

  • Afiliados. Podemos divulgar su información personal a nuestras subsidiarias y filiales corporativas (es decir, a nuestra familia de empresas que están relacionadas por propiedad o control comunes) para fines consistentes con esta Política de privacidad.
  • Transferencias empresariales. Podemos compartir información personal cuando hacemos un trato comercial o negociamos un acuerdo comercial que implique la venta o transferencia de la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos. Estas transacciones pueden incluir cualquier transacción o procedimiento de fusión, financiación, adquisición o quiebra.
  • Cumplimiento de las leyes y aplicación de la ley; protección y seguridad. Podemos compartir información personal con fines legales, de protección y de seguridad.
    • Podemos compartir información para cumplir con las leyes, incluidos los requisitos de KYC y AML.
    • Podemos compartir información para responder a solicitudes y procesos legales.
    • Podemos compartir información para proteger los derechos y la propiedad de la Compañía, nuestros agentes, clientes y otros. Esto incluye hacer cumplir nuestros acuerdos, políticas y términos de uso.
    • Es posible que compartamos información en caso de emergencia. Esto incluye proteger la seguridad de nuestros empleados y agentes, de nuestros clientes o de cualquier persona.
  • Asesores profesionales y proveedores de servicios. Podemos compartir información con quienes la necesitan para trabajar para nosotros. Estos destinatarios pueden incluir empresas y personas externas que administran y prestan el Servicio en nuestro nombre (por ejemplo, los servicios de procesamiento de pagos con tarjetas de crédito y facturas, la atención al cliente, el alojamiento, la entrega de correos electrónicos y los servicios de administración de bases de datos), así como abogados, banqueros, auditores y aseguradoras.
  • Otros. Puede permitirnos compartir su información personal con otras empresas o entidades de su elección. Esos usos estarán sujetos a las políticas de privacidad de la entidad o entidades receptoras.

También podemos compartir datos agregados o anónimos con otros para sus propios usos.TRANSFERENCIA INTERNACIONALLa Compañía tiene oficinas fuera de la UE y tiene filiales y proveedores de servicios en los Estados Unidos y en otros países. Su información personal puede transferirse hacia o desde los Estados Unidos u otros lugares fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de privacidad pueden no ser tan protectoras como las de su jurisdicción. Los usuarios deben leer la información importante que se proporciona a continuación sobre la transferencia de información personal fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).CÓMO SE PROTEGE LA INFORMACIÓN Conservamos la información que recopilamos durante el tiempo que sea necesario y relevante para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad. Además, conservamos la información personal para cumplir con la ley aplicable cuando sea necesario, prevenir el fraude, resolver disputas, solucionar problemas, ayudar en cualquier investigación, hacer cumplir nuestras condiciones de uso y tomar otras medidas permitidas por la ley. Para determinar el período de retención adecuado de la información personal, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la información personal, el posible riesgo de daño derivado del uso o la divulgación no autorizados de su información personal, los fines para los que procesamos su información personal y si podemos lograr esos fines por otros medios, y los requisitos legales aplicables. En algunos casos, podemos anonimizar su información personal (para que ya no pueda asociarse con usted) usa esta información indefinidamente sin previo aviso. Empleamos medidas de seguridad estándar de la industria diseñadas para proteger la seguridad de toda la información enviada a través de los Servicios. Sin embargo, nunca se puede garantizar la seguridad de la información transmitida a través de Internet. No nos hacemos responsables de la interceptación o interrupción de ninguna comunicación a través de Internet ni de los cambios o pérdidas de datos. Los usuarios de los Servicios son responsables de mantener la seguridad de cualquier contraseña, información biométrica, identificación de usuario u otra forma de autenticación necesaria para obtener acceso a las áreas seguras o protegidas por contraseña de cualquiera de nuestros servicios digitales. Para protegerlo a usted y a sus datos, podemos suspender el uso de cualquiera de los Servicios, sin previo aviso, a la espera de una investigación, si sospechamos que se ha producido una violación de la seguridad. OPCIONES Y CAMBIOS DE INFORMACIÓNAcceso, actualización, corrección y eliminación de su informaciónPuede acceder a la información que ha proporcionado voluntariamente a través de su cuenta en los Servicios y revisarla, corregirla o eliminarla enviando una solicitud a notices@watt2trade.com. Puede solicitar cambiar las opciones de contacto, optar por no compartirla con otros y actualizar su información personal y sus preferencias. Información para niñosOtra parte de nuestra prioridad es agregar protección para los niños mientras usan Internet. Alentamos a los padres y tutores a observar, participar y/o supervisar y guiar su actividad en línea. Si es menor de edad en su jurisdicción de residencia, solo puede usar los Servicios con el consentimiento o bajo la supervisión de sus padres o tutores legales. De acuerdo con los requisitos de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA), si nos enteramos de que hemos recibido información directamente de un niño menor de 13 años sin recibir primero el consentimiento verificado de sus padres, utilizaremos esa información solo para responder directamente a ese niño (o a su padre o tutor legal) para informarle al niño de que no puede usar los Sitios y, posteriormente, eliminaremos esa información. Watt2trade no recopila a sabiendas cualquier información de identificación personal de niños menores de 13 años. Si cree que su hijo proporcionó este tipo de información en nuestro sitio web, le recomendamos encarecidamente que se ponga en contacto con nosotros de inmediato y haremos todo lo posible para eliminar rápidamente dicha información de nuestros registros.COMUNICACIONES DE MARKETING E INTERCAMBIOPuede indicarnos que no usemos su información de contacto para ponernos en contacto con usted en relación con servicios, promociones, encuestas y eventos especiales que puedan interesarle comunicándose con nosotros mediante la siguiente información. También puede excluirse siguiendo las instrucciones que se encuentran en la parte inferior de cualquier mensaje de correo electrónico comercial que reciba. Tenga en cuenta que, independientemente de su solicitud, podemos seguir usando y compartiendo cierta información según lo permita la ley aplicable. Por ejemplo, no puede dejar de recibir ciertos correos electrónicos operativos, como los que reflejan nuestra relación o transacciones con usted, o notificaciones importantes relacionadas con los Servicios que le proporcionamos, como anuncios relacionados con los servicios (por ejemplo, si nuestros Servicios se suspenden temporalmente por mantenimiento). O, si ha descargado nuestra aplicación móvil y ha habilitado las notificaciones automáticas en su dispositivo móvil, podemos enviarle alertas y notificaciones mediante notificaciones automáticas, por ejemplo, para comunicarle las actualizaciones de estado de nuestros Servicios. Sin embargo, puede optar por deshabilitar estas notificaciones (excepto la notificación inicial destinada a verificar su identidad). ENLACES Y SITIOS WEB DE TERCEROSLa Política de privacidad de Watt2Trade no se aplica a otros anunciantes o sitios web. Por lo tanto, le recomendamos que consulte las políticas de privacidad respectivas de estos servidores de anuncios de terceros para obtener información más detallada. Puede incluir sus prácticas e instrucciones sobre cómo excluirse de ciertas opciones. Puede optar por deshabilitar las cookies a través de las opciones individuales de su navegador. Para obtener información más detallada sobre la administración de cookies en navegadores web específicos, puede encontrarla en los sitios web respectivos de los navegadores.SITIOS WEB DE MARCA COMPARTIDAEn el caso de que nuestros Sitios enlacen a otros sitios web que incluyan nuestra marca, este Aviso de privacidad no se aplica a esos otros sitios web. Se recomienda a los visitantes de esos sitios web que lean detenidamente los avisos de esos sitios web individuales. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADPodemos cambiar esta política de privacidad en cualquier momento. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad. Si realizamos algún cambio, cambiaremos la fecha de la última actualización que figura más arriba. Cualquier modificación de esta Política de privacidad entrará en vigor a partir de la publicación de los nuevos términos y/o de la implementación de los cambios en los Sitios (o según se indique de otro modo en el momento de la publicación). En todos los casos, su uso continuado de los Sitios o Servicios después de la publicación de cualquier Política de privacidad modificada indica que acepta los términos de la Política de privacidad modificada. CONTACTA CON NOSOTROSAgradecemos sus comentarios o preguntas sobre esta Política, y puede ponerse en contacto con nosotros en: Correo electrónico: notices@watt2trade.comor escríbanos a: Watt2trade AVISO A LOS RESIDENTES DE CALIFORNIASegún la sección 1789.3 del Código Civil de California, los usuarios de California tienen derecho a recibir el siguiente aviso sobre los derechos del consumidor: los residentes de California pueden comunicarse con la Unidad de Asistencia para Reclamaciones de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por correo a 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834, o por teléfono al (916) 445-1254 o al (800) 952-5210. Esta sección proporciona detalles adicionales sobre la información personal que recopilamos sobre los consumidores de California y los derechos que se les otorga en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California o «CCPA». Para Para obtener más información sobre la información personal que recopilamos de usted, consulte la sección «Qué recopilamos» más arriba. Recopilamos esta información para los fines empresariales y comerciales descritos en la sección «Uso de la información personal» que aparece más arriba. Compartimos esta información con las categorías de terceros que se describen en la sección anterior «Intercambio de información personal». La empresa no vende (tal como se define ese término en la CCPA) la información personal que recopilamos (y no la venderá sin conceder el derecho a excluirse). Sujeto a ciertas limitaciones, la CCPA otorga a los consumidores de California el derecho a solicitar más información sobre las categorías o datos personales específicos que recopilamos (incluida la forma en que usamos y divulgamos esta información), a eliminar su información personal y a excluirse de cualquier «venta» que pueda estar ocurriendo, y no ser discriminados por ejercer estos derechos. Consumidores de California pueden hacer una solicitud de conformidad con sus derechos en virtud de la CCPA poniéndose en contacto con nosotros en notices@watt2trade.com Tenga en cuenta que debe verificar su identidad y su solicitud antes de tomar medidas adicionales. Como parte de este proceso, es posible que se requiera una identificación gubernamental. De acuerdo con la ley de California, puede designar a un agente autorizado para que haga una solicitud en su nombre. Para designar a un agente autorizado para que haga una solicitud en su nombre, debe presentar un poder notarial válido, la identificación válida emitida por el gobierno del solicitante y la identificación válida emitida por el gobierno del agente autorizado. AVISO A LOS SUJETOS DE DATOS DE LA UEInformación personalCon respecto a los sujetos de datos de la UE, la «información personal», tal como se utiliza en esta Política de privacidad, equivale a «datos personales» tal como se define en la Reglamento general de protección de datos de la Unión Europea (RGPD). Datos sensiblesParte de la información que nos proporciona puede constituir datos confidenciales según se define en el RGPD (también denominados categorías especiales de datos personales), incluida la identificación de su raza o etnia en los documentos de identificación emitidos por el gobierno.Bases legales para el procesamientoSolo utilizamos su información personal según lo permitido por la ley. Estamos obligados a informarle sobre las bases legales del procesamiento de su información personal, que se describen en la tabla siguiente. Si tiene preguntas sobre las bases legales en virtud de las cuales procesamos su información personal, póngase en contacto con privacy@watt2trade.com Propósito del procesamiento

Base jurídica

Para prestar nuestro servicio

El procesamiento de su información personal es necesario para ejecutar el contrato que rige nuestra prestación de los Servicios o para tomar las medidas que usted solicite antes de suscribirse al Servicio.

Para comunicarnos con usted

Para optimizar nuestra plataforma

Para el cumplimiento, la prevención del fraude y la seguridad

Para prestar nuestro servicio

Estas actividades de procesamiento constituyen nuestros intereses legítimos. Nos aseguramos de considerar y sopesar cualquier posible impacto sobre usted (tanto positivo como negativo) y sus derechos antes de procesar su información personal para nuestros intereses legítimos. No utilizamos su información personal para actividades en las que nuestros intereses queden invalidados por cualquier efecto adverso sobre usted (a menos que contemos con su consentimiento o la ley nos exija o permita hacerlo de otro modo).

Para cumplir con la ley

Usamos su información personal para cumplir con las leyes aplicables y nuestras obligaciones legales, incluidas las leyes contra el lavado de dinero (AML) y los requisitos de conocimiento del cliente (KYC).

Con su consentimiento

Cuando el uso de su información personal se base en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento de la manera indicada en el Servicio o poniéndose en contacto con nosotros en privacy@watt2trade.com

Uso para nuevos propósitosPodemos usar su información personal por motivos no descritos en esta Política de privacidad, cuando la ley nos lo permita y cuando el motivo sea compatible con el propósito para el que la recopilamos. Si necesitamos usar su información personal para un propósito no relacionado, se lo notificaremos y le explicaremos la base legal aplicable para ese uso. Si nos hemos basado en su consentimiento para un uso concreto de su información personal, solicitaremos su consentimiento para cualquier fin no relacionado.Sus derechosSegún el GDPR, tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Puedes pedirnos que tomemos las siguientes medidas en relación con la información personal que tenemos sobre ti:

  • Exclusión. Deje de enviarle comunicaciones de marketing directo que haya consentido recibir previamente. Es posible que sigamos enviándole comunicaciones relacionadas con el Servicio y otras comunicaciones no relacionadas con el marketing.
  • Acceso. Proporcionarle información sobre el procesamiento que hacemos de su información personal y darle acceso a su información personal.
  • Correcto. Actualice o corrija imprecisiones en su información personal.
  • Borrar. Elimina tu información personal.
  • Traslado. Transfiera una copia legible por máquina de su información personal a usted o a un tercero de su elección.
  • Restricción. Restrinja el procesamiento de su información personal.
  • Objeto. Oponerse a que confiemos en nuestros intereses legítimos como base para el procesamiento de su información personal que afecta a sus derechos.

Puede enviar estas solicitudes por correo electrónico a privacy@watt2trade.com. Es posible que le solicitemos información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y procesar su solicitud. La ley aplicable puede exigir o permitir que rechacemos su solicitud. Si rechazamos su solicitud, le diremos por qué, con sujeción a las restricciones legales. Si desea presentar una queja sobre el uso que hacemos de su información personal o responder a sus solicitudes relacionadas con su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros en privacy@watt2trade.com o presentar una queja ante el regulador de protección de datos de su jurisdicción. Puedes encontrar tu organismo regulador de protección de datos aquí.Transferencia de datos transfronterizaTenga en cuenta que sus datos personales se transferirán, procesarán y almacenarán en los Estados Unidos. Las leyes de protección de datos de EE. UU. pueden diferir de las de su país de residencia. Usted acepta la transferencia de su información, incluida la información personal, a los EE. UU. tal como se establece en esta Política de privacidad al visitar nuestros sitios o utilizar nuestro servicio. Siempre que transfiramos su información personal fuera del EEE a los EE. UU. o a países que la Comisión Europea no considere que brindan un nivel adecuado de protección de la información personal, la transferencia se basará en un mecanismo de transferencia de datos reconocido por la Comisión Europea como que brinda la protección adecuada para la información personal. Póngase en contacto con nosotros si desea obtener más información sobre la mecanismo específico que utilizamos al transferir su información personal fuera del EEE.